苏州海默教育电商培训-淘宝培训实战派

淘宝客服主管班

我们是谁？
　　我们是海默教育，我们是做了5年的专业淘宝培训团队，我们致力打造实战型淘宝培训品牌，传授淘宝天猫运营推广技术，我们通过自营店铺及天猫代运营，研发真正实战实操实用的培训课程体系，和学员一起开网店，做设计！2015年海默教育将再次升级淘宝美工培训课程，真正做到能为您保驾护航！

课程特点
所有课程集中在一段时间上完，没有节假日尽量缩短授课的时间，提高授课效果，在最短的时间内达到可以独立拍摄宝贝图片的目的，针对淘宝规定和买家习惯将宝贝外景、宝贝全景、近景和细节等重要方面的拍摄技巧和方法。课程从零基础讲起，开设全日制班、晚班、双休班，随时开课，随到随学,在学习技巧的同时，灌输营销理念，增加就业和创业砝码。

招生对象
零基础学员，淘宝开店创业人群、淘宝客服就业人群、网店经营人群

培训内容
1、计算机操作基础
2、Office办公自动化
3、旺旺软件的安装及使用
4、计算机和互联网应用技术
5、计算机和网络安全基础
6、了解阿里巴巴平台、淘宝及天猫商城平台发展、了解淘宝后台一般操作流程
7、专业知识储备
8、客服销售技巧
9、解读买家行为
10、有效订单跟踪处理
11、客服绩效考核管理
12、交易纠纷处理
13、商家服务技能提升
14、常见店铺违规解析

课程特点
　　小班授课，保障一对一指导。课程从零基础讲起，开设全日制班（白班）、晚班、双休班，循环开班，可随到随学,在学习技巧的同时，灌输营销理念，增加就业和创业砝码。

上课时间
白　班：周一至周五全日制培训上午：9:30-12：00 下午：13:10～16:00
晚　班：每周一、三、五或二、四、六晚上18:30-20:30
双休班：每周六或周日上午：9:30-12：00 下午：13:10～16:00

报名方式：
本站网址：http://www.68peixun.com
报名地址：苏州市干将西路515号佳福国际大厦602室（石路友通数码港南对面，中国农业银行和中国银行楼上）
报名日期：周一至周日 8:30—21:00 节假日照常报名
报名热线：0512-66099606
24小时咨询热线：18012773968、18052409050、18115561620
友情提醒：报名时，请携带身份证、一寸照片2张、学费及教材资料费

乘车路线：
地铁一号线：到广济南路下，2号出口，向前200米即到；
地铁二号线：到广济南路下，2号出口，向前200米即到；
公交路线一（9路、900路、2路、262路、303路、332路、333路、45路、60路、68路）到阊胥路下，干将西路南边；
公交路线二（7路、70路、45路、300路、304路、318路、522路、921路、923路、932路、949路）到小日辉桥下；
公交路线三（6路、7路、45路、64路、70路、88路、262路、300路、303路、304路、307路、318路、333路、822路、800路、921路、932路、949路）到小日辉桥北下；

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